에이전트 조직도

BCP — 바디케어플레이스 운영팀을 보조하는 에이전트들입니다. 모든 에이전트는 로컬 claude CLI를 통해 실행되며, 쓰기 작업은 항상 사람의 결재 후에만 진행됩니다.

매니저

(현재 MVP에서는 매니저 라우팅 없이 페이지별로 직접 위임)

매장 입점 에이전트

입점/검수

카카오/문자/엑셀로 받은 입점 신청서를 어드민용 JSON으로 정리합니다.

model: claude-sonnet-4-5

미결제 알림 에이전트

결제/정산

미결제 주문 목록을 받아 고객별 맞춤 SMS 초안을 작성합니다.

model: claude-sonnet-4-5

CS 응대 에이전트

CS

고객 문의를 분류하고 한국어 답변 초안을 작성합니다.

model: claude-sonnet-4-5
안전 모델
모든 에이전트는 read 또는 분석/초안 작성만 수행합니다. SMS 발송·CS 답변·매장 등록처럼 외부에 영향을 주는 행동은 페이지 UI에서 운영자가 명시적으로 결재해야 실행됩니다. 향후 어드민 CLI(bapl)와 연동되면 dry-run/confirm 가드도 자동 부착됩니다.